Этот пост – выдержка из презентации – как и обещал, буду что-то из текста публиковать. Не стану писать «первая из цикла» – поскольку не уверен, как часто и что именно еще выкрою ну, зато честно!

Итак,

чем рассылать e-mail рассылки?

Для e-mail рассылок есть несколько разных подходов:
• Тематические публичные бесплатные рассылки (сервисы типа subscribe.ru, listmail.ru, rasmas.info etc.)
• Outlook/TheBat и прочие – одним словом, со своего компьютера своей почтовой программой
• Свои скрипты на своем же хостинге (PHP, Perl, Python etc.)
• Gmail + Google Docs
• Онлайн-сервисы адресной рассылки (tvy.Sender: http://sender.tvysoftware.com)
• Свои программы и скрипты через сторонние API (tvy.Sender и др.)

Кроме того, есть еще Sms-рассылки (эту возможность тоже предлагает система tvy.Sender), MMS-рассылки, информирование и рассылки по bluetooth (локальный радиус действия).

Тематические публичные бесплатные рассылки

Это один из наиболее результативных инструментов привлечения новых клиентов, формирования целевой аудитории и продвижения своего сайта. Как следствие, тематические рассылки могут быть еще одним инструментом формирования базы адресов (про это мы поговорим позже).

Главное – делать выпуски регулярно, писать интересно и по теме. В большинстве случаев при соблюдении этих несложных правил пик посещаемости сайта совпадает с выходом очередного выпуска рассылки.

http://trakhtenberg.info/2009/01/ispolzovanie-servisa-rassylok-dlya-internet-marketinga/

В качестве примера сервисов публичных тематических рассылок в Байнете могу привести один из старейших сервисов Rasmas.info (когда-то раньше они были на домене rasmas.com, но банально его ..потеряли). В Рунете это – subscribe.ru, content.mail.ru, maillist.ru.
Кстати, subscribe.ru имеет приятную функцию автоматизации рассылок «ЗаРаз» – можно указать данные своего аккаунта в системах Maillist и Content.

Почему именно новые клиенты и почему именно публичные тематические сервисы? Все очень просто – эти сервисы зарабатывают на том, что размещают в рассылках своих клиентов рекламу, которую продают. Следовательно, эти сервисы весьма заинтересованы в успехе вашей рассылки!

Итак, вам на пользу играет популярность и раскрученность ресурса типа subscribe.ru или maillist.ru + вам на пользу играет поддержка сервиса. И все это – бесплатно!

Итак, ваша задача создать качественную тематическую рассылку и регулярно насыщать ее интересным материалом. Особое внимание – к нескольким первым выпускам. Как правило, все сервисы дают «новичкам» некоторые «пробнички» – публичный анонс новой рассылки, засветку новичка на главной странице и т.п. То есть на первых 3-4 выпусках у вас есть бесплатное промо вашей рассылки, и тут важно привлечь к ней интерес.

При этом первые выпуски вашей рассылки НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не должны содержать никакой рекламы, ни явной, ни скрытой (ну, разумеется, кроме той, что вставляет сам сервис – но к ней уже читатели привыкли).

И в результате – спустя 1-2 месяца (если подойти к делу серьезно!) у вас в руках вполне работоспособный инструмент.

Главный минус этих систем – база подписчиков остается собственностью сервиса. Меняя сервис рассылки, решив рассылать дальше вообще самостоятельно – вы не сможете получить список своих читателей (официально!). Но есть определенные технические возможности обойти этот запрет. Кроме того, в последующих выпусках рассылки Вы можете вставлять информацию о своей форме подписки: например, как «приманку» использовать то, что рассылка не будет содержать стороннюю рекламу! Кроме того, Вы можете побудить своих читателей задавать вопросы – в качестве адреса диалога снова используя уже собственный сайт и свою форму добавления подписчиков.

Со своего компьютера своей почтовой программой

Минусов этого метода очень много. Для иллюстрации приведу лишь одну историю «успеха»:

Белорусская компания организовала рассылку – обратите внимание: ПО СВОИМ УДАЛЕННЫМ СОТРУДНИКАМ. Объем базы составлял 200-300 адресов, а периодичность рассылки была 2-3 раза в неделю. Рассылка информировала сотрудников и загрузке компании, бизнес-процессах и т.п. вещах – теоретически даже никто не мог на нее пожаловаться. Тем не менее получился не совсем приятный для компании результат – домен попал в спам-лист.

Кроме того, в таком методе затруднена обработка адресной базы – автоматизация пополнения базы, автоматизация отписки и т.п.

Свои скрипты на своем же хостинге

Минусы почти те же, что и в рассылке своей почтовой программой. К дополнительному минусу – не все скрипты одинаково надежны. К дополнительному плюсу – вы, по крайней мере при использовании внешнего хостинга, не загружаете офисный интернет-канал.

Связка GMail + Google Docs

Это я отсылаю всех на лайфхакер -
http://lifehacker.ru/2010/04/03/kak-otpravit-personalizirovannuju-rassylku-pri-pomoshhi-gmail-i-google-docs/ – описано подробно, с картинками; я не стану присваивать себе чужие лавры

Онлайн-сервисы персонализированной адресной рассылки

Отсылаю вас к сервису рассылок tvy.Sender – бесплатно можно играться с листами рассылки до 100 адресов и до 1000 писем в месяц – мне кажется, вполне функционально для бесплатного решения. Больше адресов или больше писем – уже платно. Но ценник очень демократичный – 3 цента за письмо (без абонентской платы) или абонентка от 10 баксов в месяц.

Свои программы и скрипты, с помощью сторонних API

Плюсом является то, что вы можете использовать всю мощь системы рассылок, в то же время интегрируя ее с вашей системой CRM, размещая на интранет-портале со специальной последующей обработкой, встроить в типовую CMS и т.п. Фактически вашим программистам доступно в данном случае все.

Рассмотрим на примере tvy.Sender.
Работа с API бесплатна, достаточно самостоятельно включить доступ и получить ключ к нему в Личном кабинете. Ключ доступа не следует передавать другим или делать видимым в коде веб-страниц, т.к. в этом случае кто-нибудь может воспользоваться им и отправлять сообщения от вашего имени.

Доступ к API может работать в тестовом или полнофункциональном режиме. В тестовом режиме действия, могущие привести к изменению данных, снятию денег или отправке сообщений, сообщают об успешном завершении, но на самом деле не выполняются. Этот режим удобно использовать при первоначальной настройке. Режим можно самостоятельно переключить в Личном кабинете.